Alle zaken worden gewogen. Er wordt ruim de tijd genomen om uw vraag goed te bestuderen.

Na het eerste contact dat u met ons heeft wordt een afspraak op locatie gemaakt. U kunt de plaats bepalen of wij doen een voorstel.

Bij het eerste intake gesprek kunt u aangeven waarbij u hulp of bemiddeling wilt hebben. Afhankelijk daarvan stellen wij een plan van aanpak op. U kunt aangeven op welke wijze u onze reactie wilt ontvangen. Daarbij speelt discretie – zoals in het hele traject – een grote rol.

In het plan van aanpak staat aangegeven hoe de werkwijze zal zijn, welk tijdsbestek verwacht wordt en wat de te verwachte kosten zullen zijn. Indien extra reis of investeringskosten nodig zijn, worden die vooraf opgegeven of als de kosten zich lopende het traject voordoen wordt u altijd om toestemming gevraagd.

In de opdracht wordt nauwkeurig omschreven wat de vraagstelling is en wanneer u tevreden zult zijn met het eindresultaat.

Indien u akkoord gaat met de omschrijving kunt u de opdracht aanvaarden.